Apsi, Presse
mars 2025
Nos croyances, omniprésentes dans nos vies, peuvent être de véritables freins à la mise en mouvement, y compris dans les projets d’aménagement d’espace. Découvrez avec Olivia Bony, facilitatrice du changement chez Apsi, et Delphine Lemaire, coach professionnelle, comment analyser, identifier, questionner et flexibiliser ces croyances limitantes pour donner un nouvel élan à vos projets.
Vous souhaitez lancer ou êtes sur le point de lancer un projet de réaménagement de vos espaces de travail ?
C’est souvent l’opportunité de penser un projet d’entreprise, de se projeter dans un environnement de travail confortable, attractif, stimulant. Nous voyons alors la partie visible et plaisante du projet et de sa finalité. Ces projets d’aménagements d’espace touchent à nos façons de travailler, à notre rapport à l’espace, à notre territoire… Nous observons régulièrement qu’ils sont sources de changements importants pour les collaborateurs.
En effet, chaque collaborateur abordera le changement différemment et traversera plusieurs étapes. Ces étapes, clairement identifiées dans ce que l’on nomme la courbe du changement (ci-dessous), sont vécues plus ou moins facilement en fonction de chacun.
Ces projets amenant des réaménagements sont souvent générateurs de changements d’habitude avec un fort impact sur les croyances et ressentis. Là, nous touchons à la partie non visible du projet, qui peut l’orienter dans une direction ou dans une autre! Il est donc essentiel d’en tenir compte.
Mettre en place un accompagnement adapté aux étapes du changement
Repérer où nous en sommes de la courbe, c’est d’abord avoir des clés de compréhension de ce qui se joue à ce moment-là dans nos systèmes de croyances et de comportements associés. Nos croyances sont notre réalité et nous les tenons pour vrai. Ces croyances peuvent parfois nous protéger, nous aider mais parfois nous desservir.
Le processus de changement de croyances en action
Les projets d’aménagement d’espaces sont souvent source de changements décisifs et profonds. Qui dit changement dit processus d’acceptation à ne pas minimiser. Nos comportements en disent long sur nos croyances qui peuvent parfois être limitantes. Un accompagnement adapté peut permettre de basculer d’une croyance limitante à une croyance soutenante pour l’individu et le projet.
Qu’est-ce qu’une croyance?
La croyance est l’attribution d’une valeur de vérité à un énoncé, une proposition ou un fait, qui s’exprime sous la forme «Je crois que…». Elle guide nos émotions et nos comportements. Nos croyances nous aident à donner du sens, un but.
Le comportement et les émotions d’un collaborateur nous en disent long sur son rapport au projet. « Je ne pourrai jamais me concentrer dans un espace partagé. Si cela se passe, et bien je privilégierai le télétravail ». Cette personne, qui peut manifester de la résistance, pourra vivre de la colère et privilégiera le télétravail, une manière à elle d’exprimer son désaccord. Devant ce comportement, on peut également questionner la peur cachée et apporter des réponses (écoute, formation, expérimentation, éléments de réassurance…) qui vont le sécuriser et lui permettre d’avancer. Si aucune action n’est menée, le collaborateur restera dans sa croyance et son comportement limitant pour le projet.
Alors croyance limitante ou croyance soutenante ?
Mettre en mouvement vos organisations
Le mouvement vient de l’intérieur, de la part non visible de l’individu et du système. L’action, les résultats tangibles, les mouvements, l’organisation que l’on voit à l’extérieur ont pour source ce qui ne se voit pas. Les croyances et les ressentis en font partie. Trop souvent focalisés sur la part visible des projets, à savoir les plans d’action, les objectifs, le contrôle etc, nous ne comprenons pas pourquoi cela n’avance pas !!
Et bien, c’est le bon moment pour aller faire un tour vers la partie immergée des individus, du système; pour questionner ces croyances, les rendre tangibles, donner du sens. Le mouvement sera alors visible sur vos projets.
Plongez sans peur dans l’invisible, vous serez surpris d’y trouver les éléments d’un mouvement durable !
